Wsparcie dla OTRS

Masz już wdrożony system OTRS w swojej firmie i potrzebujesz pomocy?
Możemy zapewnić Ci wsparcie techniczne i modyfikacyjne.

Oferujemy pełen zakres usług dla systemu OTRS. Jako jedynie w Polsce dostarczamy z powodzeniem usługi wsparcia dla systemu OTRS w trybie 24/7. Nasz Zespół składa się z doświadczonych specjalistów, którzy budowali swoje doświadczenie poprzez udział w wielu złożonych projektach związanych z rozwojem, wdrożeniem lub aktualizacją systemu OTRS. Wsparcie systemu OTRS to pewność, że usługi świadczone przez Państwa organizacje będą realizowane na czas dla Państwa Klientów. Wybór pewnego partnera jest tutaj kluczowy.

Co możemy Ci zaoferować?

Starter

Wsparcie systemu Windows

Poniedziałek- Piątek

8:00 - 16:00

  • Maksymalny czas odpowiedzi: 3 godziny
  • Rodzaj wsparcia: e-mail, telefon
  • Maksymalna liczba zgłoszeń w trakcie miesiąca: 4
  • Maksymalny czas wyceny: 5 dni
  • Maksymalny czas rozpoczęcia realizacji zadania zgodnie z zaakceptowaną wyceną: 15 dni
  • Usługa wsparcia zawiera:
    - Rozwiązywanie problemów produkcyjnych
Zamów teraz

Gold

Wsparcie systemu Windows

Poniedziałek- Piątek

8:00 - 20:00

  • Maksymalny czas odpowiedzi: 2 godziny
  • Rodzaj wsparcia: e-mail, telefon
  • Maksymalna liczba zgłoszeń w trakcie miesiąca: 10
  • Maksymalny czas wyceny: 3 dni
  • Maksymalny czas rozpoczęcia realizacji zadania zgodnie z zaakceptowaną wyceną: 10 dni
  • Usługa wsparcia zawiera:
    - Rozwiązywanie problemów produkcyjnych
Zamów teraz

Platinium

Wsparcie systemu Windows

24/7

  • Maksymalny czas odpowiedzi: 2 godziny
  • Rodzaj wsparcia: e-mail, telefon
  • Maksymalna liczba zgłoszeń w trakcie miesiąca: NO LIMIT
  • Maksymalny czas wyceny: 2 dni
  • Maksymalny czas rozpoczęcia realizacji zadania zgodnie z zaakceptowaną wyceną: 5 dni
  • Usługa wsparcia zawiera:
    - Rozwiązywanie problemów produkcyjnych
Zamów teraz

Nie masz pewności, którą ofertę wybrać?

Skontaktuj się z nami
Wróć na górę